Última atualização: 01/06/2026

Ao acessar, navegar ou realizar compras através do site do Grupo Anchieta, o usuário declara ter lido, compreendido e concordado com os presentes Termos e Condições de Uso.

Caso não concorde com qualquer disposição aqui prevista, recomendamos que não utilize este site.

1. Sobre a Empresa

O Grupo Anchieta atua na comercialização de peças, componentes eletrônicos, equipamentos de diagnóstico, scanners automotivos, ferramentas especializadas, produtos agrícolas, industriais e demais itens relacionados aos segmentos atendidos pela empresa.

Os produtos comercializados poderão possuir origem nacional ou internacional, conforme disponibilidade de estoque e condições logísticas informadas no momento da compra.

2. Cadastro do Usuário

O cliente é responsável pela veracidade, atualização e exatidão das informações fornecidas durante o cadastro e realização dos pedidos.

O Grupo Anchieta não se responsabiliza por atrasos, perdas, devoluções ou problemas decorrentes de informações incorretas fornecidas pelo comprador.

3. Disponibilidade dos Produtos

Todos os produtos estão sujeitos à disponibilidade de estoque.

Em situações excepcionais, poderá ocorrer indisponibilidade após a confirmação do pedido, hipótese em que o cliente será informado para substituição do produto, concessão de crédito ou reembolso dos valores pagos.

4. Preços e Condições Comerciais

Os preços apresentados no site poderão ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio, respeitando-se os pedidos já confirmados.

Promoções, descontos e condições especiais poderão possuir prazo determinado e regras específicas.

5. Produtos Importados e Operações Internacionais

Determinados produtos poderão ser enviados a partir de centros logísticos localizados fora do Brasil.

O cliente reconhece que operações internacionais podem envolver:

  • Procedimentos alfandegários;

  • Fiscalização aduaneira;

  • Exigências documentais;

  • Tributação;

  • Variações logísticas;

  • Atrasos decorrentes de órgãos governamentais ou transportadoras.

Tais fatores não estão sob controle do Grupo Anchieta.

6. Tributos e Obrigações Legais

Quando aplicável, tributos, taxas, encargos aduaneiros, custos de desembaraço, armazenagem ou demais exigências legais determinadas pelas autoridades competentes poderão ser de responsabilidade do destinatário, conforme a modalidade da operação realizada.

O comprador compromete-se a acompanhar o rastreamento da encomenda e atender eventuais exigências dos órgãos competentes.

7. Prazos de Entrega

Os prazos informados possuem caráter estimativo.

Fatores externos, incluindo greves, fiscalização aduaneira, retenções alfandegárias, condições climáticas, indisponibilidade logística, transportadoras e atos governamentais podem impactar os prazos inicialmente previstos.

8. Garantia, Trocas e Devoluções

As condições de garantia, trocas e devoluções seguem as políticas específicas disponibilizadas em páginas próprias deste site, as quais integram os presentes Termos e Condições.

9. Limitação de Responsabilidade

O Grupo Anchieta não será responsável por:

  • Danos decorrentes de instalação inadequada;

  • Uso incorreto do produto;

  • Modificações realizadas pelo comprador ou terceiros;

  • Incompatibilidades técnicas decorrentes de especificações incorretas fornecidas pelo cliente;

  • Atrasos causados por órgãos públicos, autoridades aduaneiras ou transportadoras;

  • Eventos de força maior ou caso fortuito.

10. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponibilizado neste site, incluindo textos, imagens, logotipos, marcas, layouts, documentos, materiais gráficos e demais elementos, é protegido pela legislação aplicável de propriedade intelectual.

É proibida a reprodução, distribuição ou utilização sem autorização prévia e expressa.

11. Privacidade e Proteção de Dados

O tratamento de dados pessoais realizado pelo Grupo Anchieta observará as disposições descritas na Política de Privacidade disponível neste site.

12. Alterações dos Termos

O Grupo Anchieta poderá alterar estes Termos e Condições a qualquer momento, sem necessidade de comunicação individual aos usuários.

A versão mais atualizada estará sempre disponível nesta página.

13. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou esclarecimentos, o usuário poderá entrar em contato através dos canais oficiais de atendimento disponibilizados no site.

14. Foro

Fica eleito o foro da comarca da sede da empresa para dirimir eventuais controvérsias decorrentes da utilização deste site, observadas as disposições legais aplicáveis e os direitos assegurados pela legislação vigente.